لأولياء الأمور والطلاب
حماية الطلاب
معظم طلابنا دون 18 سنة. هنا القواعد التي نلتزم بها معهم، وحقوق ولي الأمر، وكيف تخبرنا إذا حدث ما يقلقك.
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
ولي الأمر أولاً
- نسأل ولي الأمر على واتساب قبل تفعيل أول حصة لأي طالب دون 18 سنة. لا يتفعّل رابط الحصة قبل موافقته.
- إذا كان الطالب دون 13 سنة، فولي الأمر هو من يراسلنا.
- يحق لولي الأمر أن يحضر أي حصة، أو يجلس قرب الطالب أثناءها.
- يستطيع ولي الأمر سحب موافقته في أي وقت بدون ذكر سبب. اضغط هنا لإرسال طلب السحب على واتساب. نلغي الحصص القادمة، ونرجع ثمن ما لم يُقدَّم منها، ونحذف بيانات الطالب.
داخل الحصة
- تقام الحصة على الرابط الذي نرسله على واتساب فقط.
- لا نسجّل الحصص. ولا يسجّلها المعلم ولا أي طالب، ولا يصوّرها، بدون موافقة مكتوبة من ولي الأمر.
- لا نطلب من الطالب فتح الكاميرا.
- رابط الحصة خاص، فلا يرسله الطالب إلى غيره.
ما نلزم به معلّمينا
- لا يتواصل المعلم مع الطالب خارج الحصة إلا عبر إدارة المنصة أو ولي الأمر.
- لا يطلب من الطالب صوراً، ولا أرقاماً، ولا حسابات على مواقع التواصل، ولا أي بيانات شخصية.
- يحترم الطالب في كلامه وتصرفه، ويلتزم بالموضوع الدراسي.
- إذا ثبتت إساءة نوقف المعلم فوراً، ونبلغ الجهات المختصة حين يلزم.
بيانات الطالب
- لا إعلانات موجّهة، ولا بيع للبيانات، ولا ملف عام للطالب. وتجد التفاصيل في سياسة الخصوصية.
إذا كان طفل في خطر
لا تنتظر ردنا. اتصل بالشرطة على 999. وللإبلاغ عن إساءة لطفل، فخط حماية الطفل في وزارة الداخلية هو 116111.
أرسل لنا شكوى أو بلاغاً
راسلنا على واتساب، فهذه الأزرار تفتح المحادثة برسالة جاهزة تكملها أنت. نرد خلال 5 أيام عمل، ونقرأ ما يخص سلامة الطلاب أولاً.
أو تواصل معنا مباشرة
- واتساب: +971529935132
- أوقات الرد: من الأحد إلى الخميس، من 9 صباحاً إلى 5 مساءً
